У Тоси Калугиной, когда-то воспитанницы детского дома, началась череда неудач — она лишилась жениха, квартиры и работы. В поисках пропитания она устраивается дворником в жилой комплекс "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взять в руки кисти, и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и на горизонте появляется настоящий принц, который ухаживает за ней, словно герой из сказки. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается другой стороной: принц оказывается мошенником, и его интриги приводят Тосю в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает, и появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.